輝きLABO（以下「当方」といいます）は、お客様一人ひとりに安心してサービスをご利用いただけるよう、
個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令・ガイドラインを遵守するとともに、
以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1・取得する個人情報

当方では、サービスのお申込み、お問い合わせ、各種講座・鑑定・セッション・イベント等のご利用に際し、
必要に応じて以下の情報を取得する場合があります。
氏名、生年月日、出生時間・出生地、電話番号、メールアドレス、住所、ＬＩＮＥ等の連絡先、
ご利用サービス内容、予約・利用履歴、決済に必要な情報、その他サービス提供のためにお客様からご提供いただく情報。
なお、四柱推命・西洋占星術等のサービスにおいて、生年月日、出生時間、出生地等をお伺いする場合があります。

2・個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
・鑑定、カラットセラピー、各種セッション等の提供
・四柱推命その他の各種講座・体験教室の運営
・陰陽五行料理教室その他のイベント・サービスの運営
・ご予約、お申込み、決済、本人確認等の手続き
・お問い合わせ、ご相談への回答
・教材、商品等の発送
・講座、イベント、新サービス、キャンペーン等のご案内
・公式ＬＩＮＥ、メール等を利用した情報提供
・サービス品質向上、新サービス、商品等の企画および改善
・アンケート等の実施および利用状況の分析
・不正利用や規約違反等への対応
・法律上必要な対応
・その他、取得時にあらかじめお知らせした目的
取得した個人情報は、上記目的の達成に必要な範囲で利用します。

3・鑑定・セッションでお預かりする情報について

当方が提供する鑑定、セラピー、自己理解セッション等では、お客様から個人的なご相談内容をお伺いする場合がございます。
これらの情報についても適切に管理し、サービス提供その他本ポリシーに定める目的以外に利用することはありません。
また、お客様の事例・感想等をホームページ、ＳＮＳ、教材孫オタの媒体で紹介する場合には、本人の同意を得たうえで掲載し、必要に応じて個人が特定されないよう配慮します。

4・個人情報の第三者提供

当方は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
・本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上その他法令上認められる場合
・国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
・その他、個人情報保護法その他法令により認められている場合

5・業務委託について

当方は、サービス提供、決済、商品の発送、システム運営、メール・ＬＩＮＥ等による連絡その他業務に必要な範囲で、
個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託する場合があります。
この場合、必要かつ適切な委託先を選定し、個人情報が適切に取り扱われるよう必要な管理を行います。

6・個人情報の安全管理

当方は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏洩、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う機器、アカウント、サービス等について適切な管理を行い、
個人情報の安全な取扱いに努めます。

7・個人情報の保存期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令上必要とされる期間保管し、
その必要がなくなった場合には、適切な方法により削除または廃棄します。

8・Cookie等について

当サイトでは、サイトの利便向上、るよう状況の把握、サービス改善を目的として、
Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
Cookieにより取得される情報のみでは、通常、当方がお客様情報を直接特定するものではありません。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできますが、その場合、
サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

9・SSL（Secure　Socket　Layer）の使用について

当サイトでは、お客様の個人情報を安全に送受信するため、ＳＳＬによる暗号通信を使用しています。
ＳＳＬ対応ページでは、お客様が入力した氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容その他の情報が暗号化されて送信されるため、
第三者による盗聴や改ざん等のリスク軽減に努めています。
ただし、インターネット上の通信について完全な安全性を保障するものではありません。
当方は、合理的かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の保護に努めます。

10・外部サービスについて

当サイトでは、YouTube、LINEその他外部サービスへのリンクや、外部サービスが提供するコンテンツを利用する場合があります。
外部サービスを利用した際に取得される情報については、
それぞれのサービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等が適用される場合があります。
当サイトから外部サイトへ移動された後の個人情報の取り扱いについては、
各サービス提供事業者の方針をご確認ください。

11・個人情報の開示・訂正・削除等

本人から、ご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、
第三者提供の停止その他法令上認められる請求があった場合には、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
ご希望の場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。

12・未成年者の個人情報について

未成年者が当方サービスを利用される場合、必要に応じて保護者などの法定代理人の同意をお願いする場合があります。

13・プライバシーポリシーの変更

当方は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、
本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後の内容は、当サイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせいたします。

14・お問い合わせ窓口

事業者名：輝きLABO
運営責任者：鈴木勇士
電話番号：0568-50-2876
お問い合わせ：お問い合わせページよりご連絡ください。
なお、事業者の所在地その他必要な情報については、
ご本人からの請求があった場合、法令に従い遅滞なく開示いたします。

制定日：２０２６年９月１日